2022年10月22日，北京，党的二十大闭幕会。千里之外，银线飞架，电网纵横，鄂尔多斯供电公司圆满完成党的二十大保电任务。一场盛会一次大考，成功保电的背后，离不开坚强电网、可靠供电、优质服务，折射出的是鄂尔多斯供电公司保障地区安全供电的决心和行动。
从城市到乡村，从企业到人民，从运维现场到服务一线……鄂尔多斯供电公司广大干部员工以高度的政治责任感，坚守岗位、履职尽责，全力以赴保安全、保供电、保服务，守护万家灯火。
全力以赴保安全
2022年9月27日，在鄂尔多斯供电公司应急指挥中心，保电领导小组人员严阵以待，通过可视化系统，有序开展党的二十大保电联合应急演练。演练指挥有力、应对有序、过程流畅，为正确、快速、有序、高效地防范和处置党的二十大期间各类突发事件、保障电网和网络安全稳定运行打下了坚实基础。
“安全是我们所有工作的首要前提，我们将保人身安全放在安全工作第一位，把抓好关键时期电力保障和安全生产作为重大考验，确保保电各项工作做深、做细、做实。”安全质量监察部四级职员白战胜说道。
公司始终将安全摆在首位，全面开展领导包片安全检查工作，各级领导干部、安全管理人员分组深入公司一线开展安全督查，对安全生产、交通消防、应急抢修、值班值守等多项内容进行全面检查，将风险隐患消灭在前。结合秋季安全大检查、安全生产专项整治三年行动、电力应急能力建设情况专项检查，全面排查安全生产各环节存在的薄弱环节，重点加强对主网设备的安全隐患排查治理，加强输电、变电、配电工程建设与改造的安全管理力度，做到一般隐患即查即改、重大隐患挂牌督办，坚决保障人身安全、电网安全、设备安全、网络安全。一年来，公司开展应急能力评估，修订1项综合、30项专项应急预案，形成与集团公司、地方政府部门应急预案全面、上下衔接的应急体系。积极与属地政府部门对接，开展全市大面积停电应急演练，开展电网有序用电、网络安全、消防、防洪防汛、党的二十大保电等专业应急演练58次，参与人员2238人次，高效提升人员防灾减灾意识及应急处置能力。2022年9月29日，建成集团公司首套“异地双活”、“一键切换”省级备调系统，接入全网865个场站设备，内蒙古电网安全稳定运行的指挥中枢拥有了“双引擎”，具备了“双保险”，为全面提升内蒙古电网应急电力保障再加码。
多措并举保供电
220千伏北郊变电站，室外智能巡检机器人正在按照既定轨道对设备进行“体检”。智能巡检机器人是守护变电站正常运转的数字化力量，变电管理二处的工作人员坐在主控室就能及时发现隐患缺陷。
北郊变电站的智能巡检机器人忙得不亦乐乎，另一边，在伊金霍洛旗乌兰木伦镇上空，输电管理一处的无人机也缓缓升起，开始沿着线路平稳飞行、精准查找隐患。
一直以来，鄂尔多斯供电公司持续提升电网运维水平，严格调度管理，合理安排电网运行方式，提高应对电网突发事件的处置能力。开拓大数据视角，推动设备管理数字化转型升级，为安全生产持续赋能。率先在内蒙古电网实现“电网一张图”，实现主配网联动互通，根据不同部门、不同层级、不同单位实现个性化功能，针对不同需求提供便捷快速引导，为应急处置、检修计划等日常工作提供便利；实现蒙电运检app派工、在线巡视、消缺和急抢修功能全面应用，深化移动运检应用；大力推广无人机技术应用，推进智慧输电转型，开展无人机自动巡检；基于5g通信的配电线路纵差保护上线应用，将5g通信技术应用于配电网分布式保护，让配网线路实现了快速“察觉”电网异常，对故障进行精准研判、自动隔离的功能；在配电网专业首次顺利实现“一键顺控”智能“秒”级操作，配网调度控制系统实用化应用进一步深化……
用心用情保服务
二十大召开期间，走进伊金霍洛旗妇幼保健院，公司天骄先锋党员突击队正在开展安全用电检查，既要提升供电服务保障能力，要抓好常态化疫情防控工作，医院用电便成为重要一环。
“除了医院外，我们还对党政机关、新闻媒体、机场铁路、煤炭化工等重要客户进行安全用电检查，帮助客户及时发现隐患并指导解决，确保客户侧用电安全稳定。”伊金霍洛供电公司用电检查班工作人员闫兴达介绍道。
提升供电服务保障工作，鄂尔多斯供电公司围绕优化用电营商环境这一主题，聚焦战疫情、优服务两条工作线，全力做好客户侧安全管理，结合重点工作制定专项用电安全检查工作，对重要客户的用电设备及用电环境进行安全检查，建立安全隐患台账，联合政府相关部门密切跟踪隐患整改、治理进度，同时协助并监督重要客户制定应急预案，督促客户开展应急培训和演练，强化用户应对突发事件的能力。
城市用户年平均停电时间完成2.69小时/户，鄂尔多斯供电公司把“提高供电可靠率”作为核心任务，建立“一抓五联动”，严格落实反措及季节性故障排查治理降低跳闸，优化配调指挥服务体系减少停电时间，梳理输变配电重过载问题，扎实开展设备隐患风险排查治理……从规划、设计、基建、施工、设备选型、生产运行等各个环节严格把关，不断提升电网安全可靠供电水平。此外，该公司还不间断做好供电服务，合理安排供电服务大厅工作时间，做好各类自助服务设备的检查维护，发挥好网格客户经理作用，做好线上线下客户服务工作，及时处理客户提出的各类供电需求，安排专人及时跟进、快速解决，全力提升客户电力获得感。
2022年，公司圆满完成党的二十大、冬奥会、残奥会、自治区重大项目建设动员大会等70多项重大活动的保电工作，为全市60多处疫情防控场所提供可靠供电。专项编制主网、配网事故处置预案，出动保电人员27506人/次、保电车辆7857台/次、应急电源车辆96辆。保安全稳定、保可靠供电、保一方平安，鄂尔多斯供电公司闻令而动、冲锋在前，安全、迅速恢复电力供应，精准、可靠完成电力保供。
