呼供新城小充电桩解决大难题-尊龙凯时人生就博官网登录

近年来，随着环保意识的提升和电动汽车的普及，市区内的充电桩需求逐渐增加。为推动城市绿色出行，呼和浩特新城供电公司积极响应政府有关部门的节能减排政策，加大力度推进城区充电桩建设，为市民提供更加便捷、环保的充电出行服务。

该公司积极推动充电桩建设项目。在接到客户网上用电申请后，立即组织多部门、多专业共同进行现场勘查，按照就近就便的原则答复供电方案，同时现场向客户宣传“三零、三省”政策。供电方案确定后，客户经理定期回访，跟踪了解业务进度，提供专业指导，帮助客户在竣工验收前完成所有缺陷整改，实现一次性验收通过，缩短供电业务环节合计办理时间。同时为保障新城区在建和已投入的1000多个充电桩箱变顺利接入电网，相关生产班组利用绝缘车采用带电作业方式，在线路不停电的情况下，实现空载线路与10千伏主线路的搭接工作。

该公司坚持“政府主导、电网主动”原则，在新城区内的包括商业中心、居民社区、公共停车场重点区域，精心服务全域客户新能源充电业务，为客户提供全方位的充电服务和支持。为给客户提供更好的体验，新城供电公司注重优化充电服务流程，提高充电桩的运行稳定性和安全性。已建立接带充电桩箱变的电流数据监测及保护装置台账，及时发现充电桩存在的技术问题，确保充电桩的正常运营。同时，相关班组定期协同相关负责人对充电设施开展巡检，确保充电设施的正常运行，真正消除了客户的充电“焦虑”。